Nosso Diferencial

Dados que fazem da NDX Net única

Com uma gama de serviços a NDX Net mostra que faz a diferença no mercado.

Área de cobertura (km²)

Bairros atendidos

Cidades

O que oferecemos

Por atendermos apenas clientes corporativos, nossas soluções são direcionadas especificamente a este mercado e, dentre elas, podemos destacar:

  • Links de Internet Dedicados, com banda Full (cheia), simétrica (as taxas de download e upload são sempre iguais), endereço IP fixo e imutável e 100% de garantia da banda contratada, 24h por dia e 7 dias por semana.
  • A NDX NET é única em oferecer um Burst, que significa um aumento de banda. Isto significa que se houver esgotamento da banda contratada, o sistema de monitoramento capta essa característica e, por um certo período de tempo, libera a utilização acima do limite, sem acréscimo algum para o cliente.
  • Interligação de redes WAN (Matriz e Filiais), usando protocolos MPLS, VPN ou IPSEC (caso de acesso a soluções em nuvem da Amazon, Google e Azure da Microsoft).

Nosso compromisso

Garantimos total compromisso com relação à proteção de ataques externos aos nossos equipamentos instalados nas dependências do cliente. Isto, por si só, já cria uma barreira de proteção (Firewall) contra possíveis tentativas de invasões externas, o que se somará às medidas protetivas também adotadas pelos Clientes em suas redes internas, tornando seguros os acessos à Internet.

Atendimento técnico

Na grande maioria dos casos, nos antecipamos a possíveis problemas de conectividade graças ao nosso monitoramento inteligente. Entretanto, nossos clientes sempre poderão contar com atendimento presencial, após abertura de chamado junto à Central de Atendimento, que funciona 24h por dia e 7 dias por semana. É possível também abrir chamados técnicos através de sistema on-line.

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